Zaštita ličnih podataka

Poslednje ažuriranje 04.04.2022.

OBAVEŠTENJE O PRIVATNOSTI – Banka Ekonomike SH.A.

Banka Ekonomike SH.A. (u daljem tekstu: „Banka“) posvećena je zaštiti privatnosti i ličnih podataka svojih klijenata. U cilju transparentnosti i poštovanja prava na privatnost, ovo obaveštenje ima za cilj da vas informiše o načinu na koji Banka obrađuje vaše lične podatke.

1. Ko obrađuje vaše podatke?

Banka Ekonomike SH.A., sa sedištem na adresi Rr. “UÇK” p.n., 10000, Priština, Kosovo, je rukovalac vaših ličnih podataka. Za sva pitanja u vezi sa obradom ličnih podataka možete se obratiti Službeniku za zaštitu podataka putem e-mail adrese: [info@bekonomike.com].

2. Koje lične podatke prikupljamo i obrađujemo?

Banka može da prikuplja sledeće kategorije ličnih podataka:

Identifikacione podatke (ime, prezime, JMBG/ID broj, broj pasoša ili lične karte, itd.);
Kontakt podatke (adresa, broj telefona, e-mail adresa);
Podatke o finansijskoj situaciji (broj računa, transakcije, prihod, dugovi, kreditna sposobnost);
Podatke o poslovnoj aktivnosti (ako ste pravno lice ili preduzetnik);
Biometrijske podatke (npr. potpis);
Snimke sa sigurnosnih kamera unutar i oko poslovnica Banke;
Ostale podatke potrebne za ispunjenje zakonskih i ugovornih obaveza.

3. Za koje svrhe koristimo vaše lične podatke?

Vaši lični podaci se obrađuju za sledeće svrhe:

Otvaranje i vođenje bankarskih računa;
Odobravanje i upravljanje kreditima;
Izvršavanje transakcija;
Izdavanje platnih kartica;
Poštovanje zakonskih obaveza (npr. zakon o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma);
Upravljanje rizicima i bezbednosna kontrola;
Interna analiza i statistika;
Marketinške aktivnosti (uz vašu prethodnu saglasnost).

4. Na osnovu čega obrađujemo vaše podatke?

Obrada vaših ličnih podataka se zasniva na:

Ispunjenju ugovora koji imate sa Bankom;
Zakonskim obavezama koje se primenjuju na Banku;
Vašoj izričitoj saglasnosti (za određene marketinške aktivnosti);
Legitimnim interesima Banke (npr. zaštita imovine i sistema Banke).

5. Ko ima pristup vašim podacima?

Vaši podaci mogu biti dostupni:

Zaposlenima Banke koji su ovlašćeni za obradu podataka;
Regulatornim i nadzornim telima (npr. Centralna banka Kosova, Poreska uprava);
Pružateljima usluga Banke (npr. IT servisi, kurirske službe), koji deluju kao obrađivači podataka;
Pravnim i finansijskim savetnicima Banke.

U svakom slučaju, Banka osigurava da treće strane obrađuju podatke u skladu sa zakonodavstvom o zaštiti podataka.

6. Gde čuvamo vaše podatke i koliko dugo?

Vaši podaci se čuvaju na teritoriji Republike Kosovo i ne prenose se u inostranstvo bez vaše saglasnosti, osim ako je to zakonski dozvoljeno.

Rok čuvanja podataka zavisi od svrhe obrade, ali u načelu:

Podaci vezani za ugovorne odnose čuvaju se najmanje 10 godina nakon prestanka odnosa;
Snimci sa sigurnosnih kamera čuvaju se do 60 dana, osim ako se koriste u postupku;
Marketinški podaci se čuvaju do povlačenja vaše saglasnosti.

7. Koja su vaša prava?

U skladu sa Zakonom br. 06/L-082 o zaštiti ličnih podataka, imate pravo da: